Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile personale pe care le furnizezi pe norixsolia.world. Respectăm reglementările GDPR și legislația română privind protecția datelor.

Informații Pe Care Le Colectăm

Colectăm date pentru a răspunde întrebărilor tale și a îmbunătăți conținutul platformei noastre:

• Date de contact: nume, prenume, email, telefon (opțional) furnizate prin formularul de contact.
• Date de navigare: pagini vizitate, timp petrecut, sursa traficului, colectate prin cookie-uri analytics.
• Date tehnice: adresa IP, tip browser, sistem operare, necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
• Preferințe: subiect interes, industrie, transmise voluntar prin formulare pentru personalizarea răspunsurilor.

Cum Folosim Informațiile

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru scopuri transparente:

• Răspunsuri la întrebări: folosim datele de contact pentru a comunica cu tine despre subiectele solicitate.
• Îmbunătățire conținut: analizăm comportamentul pe site pentru a identifica ce secțiuni sunt utile și ce lipsește.
• Comunicări relevante: trimitem actualizări despre noi studii sau statistici AI, dacă ai consimțit explicit.
• Securitate: monitorizăm activitatea pentru detectarea accesului neautorizat și protejarea datelor.

Baza Legală Procesare

Procesăm datele tale pe baze legale conforme GDPR:

Consimțământul tău explicit pentru comunicări marketing și newsletter. Interes legitim pentru analytics și îmbunătățirea serviciilor. Îndeplinirea contractului când soliciti informații sau răspunsuri. Obligație legală pentru păstrarea anumitor date conform legislației fiscale și comerciale.

Partajare Informații

Nu vindem datele tale. Partajările sunt limitate și transparente:

• Furnizori servicii: Google Analytics pentru statistici anonimizate, furnizori hosting pentru păstrarea datelor. Toți respectă GDPR.
• Obligații legale: divulgăm date dacă cerute de autorități conform legii, pentru protejarea drepturilor noastre sau prevenirea fraudelor.
• Transfer internațional: dacă folosim servicii cloud SUA, asigurăm mecanisme de protecție GDPR precum clauze contractuale standard.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea informațiilor: criptare SSL pentru transmiterea datelor, acces restricționat la date personale doar pentru personal autorizat, backup-uri regulate, monitorizare activitate suspectă. Totuși, nicio transmisie online nu e 100% sigură. Te încurajăm să folosești parole puternice și să ne raportezi orice activitate suspectă.

Drepturile Tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

• Dreptul de acces: poți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare: poți corecta informații inexacte sau incomplete din profilul tău.
• Dreptul la ștergere: poți cere ștergerea datelor, cu excepția celor păstrate din obligație legală.
• Dreptul la portabilitate: poți primi datele într-un format structurat pentru transfer la alt furnizor.

Cookie-uri și Tracking

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului și analytics. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționalitate de bază, cele analytics ne ajută să înțelegem cum folosești site-ul. Poți gestiona preferințele cookie-urilor prin banner-ul nostru sau setările browser-ului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea.

Politica Cookie-uri Completă Politica Cookie-uri Completă

Contact

Pentru întrebări despre confidențialitate sau exercitarea drepturilor tale GDPR, contactează-ne:

Modificări Politică

Actualizăm această politică periodic pentru conformitate cu legislația și schimbări în servicii. Modificările majore vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați și afișate vizibil pe site. Continuarea utilizării după modificări constituie acceptarea noii politici.